销售电商是什么?行业术语解读

2025-03-01 创业项目 636 创业项目
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销售电商电子商务在销售领域应用涵盖了一系列与商品推广交易客户服务相关在线活动以下一些常见销售电商行业术语的解读

1、b2c(Business to Consumer)

- 解释:企业个人消费者直接销售模式通过电商平台进行商品销售和交付。

2、C2C(Consumer to Consumer)

- 解释:消费之间直接进行商品和服务的交易,如闲鱼微信二手交易等。

销售电商是什么?行业术语解读
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3、O2O(Online to Offline)

- 解释:在线到线下商务模式,通过线上平台引流,消费者在线下实体店进行消费。

4、Dropshipping(代发货

- 解释:商家订单信息发送给供应商,由供应商直接向消费者发货,商家只负责销售。

5、SKU(Stock Keeping Unit)

- 解释:库存单位,指同一商品的不同规格、颜色、尺寸等特征的区分编码。

6、gmV(Gross Merchandise Volume)

- 解释:成交总额通常包括拍下未支付订单金额,用于衡量电商平台的交易规模

7、转化率(Conversion Rate)

- 解释:访问者中实际完成购买行为的比例,衡量网站最终能否盈利核心指标

8、客单价(average Order Value, aoV)

- 解释:每位顾客的平均购买金额,计算公式为订单总金额除以订单总数量

9、ROI(Return on Investment)

- 解释:投资回报率,用于评估投入资金获得收益之间的比率。

10UV(Unique Visitor)

- 解释:独立访客统计一定时间内访问店铺的不重复用户数量

这些行业术语不仅反映了销售电商的基本概念,还涉及到了营销策略、客户服务等多个方面对于希望进入或已经在销售电商领域的个人和企业来说掌握这些术语是非常重要的。

标签:销售 电商 什么
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