在lazada上发货需要注意什么?有哪些具体流程?

2024-09-23 创业项目 966 创业项目

lazada发货需要注意多个方面包括商品包装、运单填写物流选择、发货时效以及售后服务等,具体流程如下:

1、注册登录Lazada卖家中心:需要注册成为Lazada的卖家,并成功登录卖家中心。

2、上传发布商品:在“我的商品”页面上传商品信息,并完成商品上架

3、查看订单详情:商品售出后,进入“订单管理”页面,查看具体的订单信息。

4、确认订单无误并进行打包:仔细检查订单内容确保无误后进行商品打包,商品包装需要牢固,以避免运输过程出现损坏,包裹不能留联络方式,且包裹必须要密封。

在lazada上发货需要注意什么?有哪些具体流程?
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5、打印运单并粘贴在包裹上:在卖家中心选择合适的物流方式,打印运单,并将运单粘贴在包裹外面,如果包裹是通过国内物流发送到分拣中心,则还需要将发票放在包裹内,并在外层再包一个国内的快递袋并贴上国内的货运面单。

6、寄送包裹至分拣中心根据Lazada的要求,将包裹寄送至指定的分拣中心(如深圳、义乌或香港),如果最近30天日均单量大于等于50单,且取件地址符合条件,Lazada可能提供上门揽收服务

7、Lazada处理包裹并派送:Lazada仓库验收货物,扫描运单并更新订单状态,随后,Lazada会安排派送给买家

8、关注订单状态并及时发货:在发货过程中,卖家需要及时关注订单状态,确保货物能够顺利送达买家手中,如果发现有任何问题或延误,应及时联系Lazada客服或物流公司进行处理。

9、处理退换货需求:在售后服务阶段,卖家应积极处理买家的退换货需求,以提高客户满意度。

Lazada对于发货时效和包裹规则有严格要求,卖家需要在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”,否则可能导致订单被取消;包裹重量需小于等于20KG,体积长+宽+高小于等于300CM,且不能包含限制运输商品等。

为了保障交易安全资金流转顺畅,卖家还需要了解并遵守Lazada的钱包政策和收款账号绑定规则。

希望以上信息能帮助您更好地开展Lazada平台上的跨境电商业务,如有更多疑问建议咨询Lazada官方客服或参考其发布的相关政策指南

标签:lazada 发货 需要
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