答案：选择销售商品时，首先要考虑市场需求，研究目标消费群体的喜好和购买行为，分析自身优势和兴趣所在，结合市场趋势和竞争情况，选择具有潜力且符合自身定位的商品进行销售。
答案：提高店铺曝光率可以通过优化商品标题、关键词、描述等，使其更具吸引力和相关性；参与平台活动和促销，利用社交媒体和外部渠道进行宣传推广；建立良好的店铺评价体系，积累好评，提升信任度；以及定期更新商品信息，保持店铺活跃度。
答案：合理管理库存需要建立科学的库存管理制度，定期盘点库存，确保库存数据准确，根据销售数据和市场需求预测，及时调整采购计划和销售策略，与供应商建立良好的合作关系，保证供应链的稳定性和灵活性。
答案：面对客户的投诉和退换货请求，要保持耐心和专业的态度，及时与客户沟通了解问题原因，根据平台规则和自身售后服务政策，给予客户合理的解决方案，在处理过程中，要注意保护客户的隐私和权益，维护良好的商誉和口碑。
