商品管理
商品信息维护：负责在线店铺商品的上架、编辑和优化，确保商品信息准确完整，包括标题、描述、图片等，以吸引消费者购买。
库存管理：监控商品库存，及时更新库存信息，根据销售情况调整库存数量，避免缺货或积压，同时与仓库部门协作，确保库存数据的准确性。
商品推荐与选品：通过数据分析和市场研究，了解消费者需求和市场趋势，为商品推荐提供建议，协助选品团队挑选有竞争力的商品上架。
营销推广
活动策划执行：协助制定并执行各类促销活动，如满减、打折、赠品、限时抢购等，提高店铺的销售额和知名度。
广告投放管理：参与在线广告投放计划的制定和执行，选择合适的广告渠道，如搜索引擎、社交媒体、展示广告等，设置广告预算和关键词，跟踪广告效果并进行数据分析，提出优化建议。
内容营销：撰写商品详情页文案、广告宣传语、活动推广文案等，确保文字有吸引力和说服力，能够激发消费者的购买欲望，配合美工进行页面设计，提升店铺的整体视觉效果。
社交媒体运营：利用社交媒体平台进行店铺推广，发布产品信息、促销活动、品牌故事等内容，与粉丝互动，增加粉丝数量和活跃度，提高店铺的曝光率和口碑。
客户服务
售前咨询：及时回复客户关于产品的咨询和问题，提供专业、准确的解答，帮助客户更好地了解产品和服务，促进销售转化。
售后处理：处理客户的退换货申请、投诉建议等售后问题，积极协调解决问题，提高客户满意度，降低客户流失率。
客户关系维护：收集客户反馈和意见，分析客户需求和行为数据，为客户提供个性化的服务和推荐，增强客户粘性。
数据运营
数据监测分析：运用数据分析工具，对电商平台的运营数据进行日常监测和统计，包括流量数据、销售数据、转化率数据等，找出数据异常和潜在问题。
数据报告制作：定期制作运营数据报告，向上级领导或相关部门汇报工作情况和数据分析结果，为决策提供依据。
市场调研分析：关注行业动态、竞争对手情况以及市场趋势，收集相关信息并进行分析，为公司的电商运营策略提供参考。
平台运营与管理
店铺基础建设：协助完成店铺的装修、页面布局调整、菜单设置等工作，提升店铺的整体形象和用户体验。
